Thunderbirdでフォルダペイン以外が表示されないときの対処法

Thunderbirdを使っているとごくまれにフォルダペイン以外が全く表示されなくなることがあります。
その問題の対処方法について説明します。

症状

フォルダペインに受信フォルダなどは表示されるものの、それらを選択してもメール一覧が表示されない。
一見、受信メールなどがすべて消えたかのような状態になります。

原因

アドオンファイルの破損。
今回確認したのはカレンダーの管理プラグインである「Lightning」の破損でした。

対処方法

アドオンが破損するとアドオンの画面も表示されなくなります。

1. 「SHIFT」キーを押しながらThunderbirdを起動する。
2. 次のダイヤログが表示されるので「セーフモード」で起動する

3. アドオンを一つずつチェックを入れながら通常起動する
4. 動作を確認し問題を確認したらチェックを付けたアドオンを削除する

上記作業の1～4を繰り返して問題のあるアドオンを削除していきます。必要なアドオンであれば再インストールしてください。

参考資料

Thunderbirdのセーフモード