通常はメッセージにあるようにプリンタドライバがインストールされていない事が原因なのですが、ネットワークプリンタを使用していて且つその名前を変えた場合にも同じメッセージが出てくることがあります。
プリンタもインストールされており印刷プレビューも見れるため原因が分かりにくいが、通常使うプリンタが何らかの原因によって接続できない場合も同様のエラーを出すようです。
■エラーメッセージ
「ページ設定やドキュメントの印刷など、プリンタ関連の操作を行う前に、プリンタをインストールする必要があります。」
(Before you can perform printer-related tasks such as page setup or printing a document, you need to install a printer.)
■症状
- 印刷プレビューは見れる
- 印刷設定のダイヤログは開き別のプリンタを選択してもエラーが解消されない
- 一つ以上のプリンタがインストールされている
■原因
エラーの原因は 「通常使うプリンタ」に設定されているプリンタがネットワークプリンタで、且つそのプリンタの共有名を変更した事によるものでした。通常使うプリンタに接続できないとエラーを出してプリンタダイヤログが開かなくなるため、別のプリンタに切り替えることもできなくなっていたようです。ただ、予め印刷設定によってプリンタを変えた場合もエラーが改善されないところを見ると、「通常使うプリンタ」に対して何らかの特殊な処理がなされているのかもしれません。